Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 7. marraskuuta 2024

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, kuinka Sundae Body (verkkosivusto, me) kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi vierailujesi aikana, kun käytät palveluitamme tai ostat sundaebody.se (verkkosivusto) tai muuten kommunikoit meihin liittyen verkkosivustoon (yhteisesti). kutsutaan Palveluiksi ). Sinun/sinun (jne.) käyttö tässä tietosuojaselosteessa viittaa sinuun palveluiden käyttäjään riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston vierailija vai muu henkilö, josta olemme keränneet tietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Suosittelemme, että luet tämän tietosuojakäytännön huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi uusien käytäntöjen mukaisiksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä. Tarkistettu tietosuojakäytäntö julkaistaan ​​verkkosivustolla "Viimeksi päivitetty" -kohdassa ilmoitettuun päivämäärään mennessä, ja siihen ryhdytään kaikkiin muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietoja

Palvelujen tarjoamiseksi keräämme henkilötietojasi useista lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, kuinka olet kanssamme vuorovaikutuksessa.

Alla lueteltujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme palveluita, noudattaaksemme soveltuvia lakisääteisiä vaatimuksia, pannaksemme täytäntöön palvelun soveltuvia palveluehtoja ja suojellaksemme Palvelut, oikeutemme sekä käyttäjiemme ja muiden oikeudet.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa ja käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä henkilötiedot, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voivat olla millään tavalla yhteydessä sinuun. Alla olevissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja tietyt tyypit.

Keräämme tiedot suoraan sinulta

Tietoja, jotka itse lähetät meille palveluidemme kautta, voivat sisältää:

• Yhteystiedot esimerkiksi nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Tilaustiedot esimerkiksi nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tilitiedot kuten käyttäjätunnukset, salasanat, turvakysymykset ja muut tilisi suojaamiseen käytetyt tiedot.
• Asiakastuen tiedot Esimerkiksi tiedot, jotka päätät jakaa kommunikoidessasi kanssamme, kuten lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.

Tietyt Palvelujen ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit halutessasi olla jakamatta tällaisia ​​tietoja, mutta tällöin sinun voi olla mahdotonta käyttää tai käyttää näitä ominaisuuksia.

Tietoja, joita keräämme käytöstäsi

Saatamme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ( Käyttötiedot ). Tätä tarkoitusta varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ( evästeet ). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, kuinka käytät verkkosivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimesta, verkkoyhteydestä, IP-osoitteesta ja muita tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Lopuksi voimme myös saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien tavarantoimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat verkkosivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksukäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) maksusi käsittelyä varten tilauksesi jakamiseksi ja pyytämiesi tuotteiden tai palveluiden toimittamiseksi sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi.
• Kun vierailet verkkosivustollamme, avaat tai napsautat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainoksiemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten esim. pikselit, verkkojäljitteet, SDK:t, kolmannen osapuolen kirjastot ja evästeet.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva kohta, Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

• Tarjoa tuotteita ja palveluita. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilauksesi jakaminen, tiliisi, ostoksiisi, palautuksiisi, vaihtoihisi tai muihin tapahtumiisi liittyvien viestien lähettäminen, luoda, ylläpitää ja muuten hallita tiliäsi, järjestää toimituksia, helpottaa palautuksia ja vaihtoja sekä muita tiliisi liittyviä toimintoja ja ominaisuuksia. Voimme myös parantaa ostokokemustasi sallimalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita voit halutessasi käyttää. Siinä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi tietosuojakäytäntönsä ja kuluttajansuojakäytäntönsä mukaisesti.
• Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilökohtaisia ​​tietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme sinulle markkinointi-, mainonta- ja myynninedistämisviestejä sähköpostitse, tekstiviestinä tai tavallisen postin kautta sekä näyttääksemme sinulle tuotteita tai palveluita koskevia mainoksia. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palvelujen ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos asut ETA:ssa, tämän henkilötietojen käsittelyn oikeusperustana on oikeutettu etumme myydä tuotteitamme GDPR:n artiklan 6 kohdan 1f mukaisesti.
• Turvallisuus ja petostentorjunta. Käytämme henkilötietojasi vilpillisen, laittoman tai haitallisen toiminnan tunnistamiseen, tutkimiseen tai toimenpiteisiin ryhtymiseen. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa siitä, että kirjautumistietosi ovat turvassa. Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos asut ETA:ssa, tämän henkilötietojen käsittelyn oikeusperustana on oikeutettu etumme pitää verkkosivustomme turvassa sinulle ja muille asiakkaille GDPR:n artiklan 6 kohdan 1f mukaisesti.
• Kommunikoi kanssasi ja paranna palvelua. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on meidän oikeutettu etumme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liikesuhteemme kanssasi GDPR:n artiklan 6 kohdan 1f mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet muut, käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Lisätietoja evästeistä, joita käytämme myymäläämme Shopifyn kanssa, katso https://www.shopify.com/legal/cookies . Käytämme evästeitä verkkosivustomme ja palveluidemme toimintaan ja parantamiseen (mukaan lukien tietojen tallentamiseen toiminnastasi ja mieltymyksistäsi), analyysien tekemiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen paremmin (mikä koskee oikeutettua etuamme hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita ). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä verkkosivustollamme räätälöidäksemme paremmin verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoillamme olevia palveluita, tuotteita ja mainoksia.

Evästeiden automaattinen hyväksyminen on vakiona useimmissa selaimissa, mutta voit itse muuttaa selaimesi asetuksia niin, että evästeet poistetaan tai hylätään. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi, ja lisäksi jotkin palvelut, kuten tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, voivat lakata toimimasta kokonaan tai osittain. Evästeiden estäminen ei myöskään välttämättä estä täysin tietojen jakamista kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme.

Kuinka paljastamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme siirtää henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimusten täyttämiseksi, laillisiin tarkoituksiin ja muista tämän tietosuojaselosteen kattamista syistä. Joitakin esimerkkejä tällaisista tilanteista:

• Tietoja voidaan jakaa toimittajien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitus).
• Tietoja voidaan jakaa liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa palvelujen ja mainonnan toimittamiseksi sinulle. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
• Kun itse pyydät tai muuten annat meille suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai kun käytät sosiaalisen median widgetejä tai sisäänkirjautumispohjaisia ​​integraatioita, voimme myös jakaa tietosi.
• Tietoja voidaan jakaa tytäryhtiöidemme kanssa tai ryhmämme sisällä osana oikeutettuja etujamme menestyvän liiketoiminnan harjoittamisessa.
• Tietoja voidaan jakaa liiketapahtuman, kuten sulautumisen tai konkurssin yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (esimerkiksi vastauksena haasteisiin, etsintälupauksiin), sovellettavien käyttöehtojen noudattamiseksi sekä Palvelut, oikeutemme sekä käyttäjiemme ja muiden henkilöiden oikeudet.

Julkaisemme seuraavat henkilötietojen luokat ja arkaluontoiset henkilötiedot käyttäjistä yllä kuvattuja tarkoituksia varten "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Näin paljastamme henkilötietoja" :

Luokka	Vastaanottajaluokat
Tunnisteet, kuten perusyhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot Kaupalliset tiedot, kuten tietoa tilauksista, ostoksista ja asiakastuesta Internet tai muu vastaava verkkotoiminta, esim. käyttötiedot Paikkatieto, esim. IP-osoitteen tai muiden teknisten menetelmien avulla määritetyt sijainnit	Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. Internet-palveluntarjoajat, maksujen käsittelijät, jakelukumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analytiikan tarjoajat) Liike- ja markkinointikumppanit Tytäryhtiöt

Emme käytä emmekä paljasta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi tai voidaksemme tehdä sinusta johtopäätöksiä.

Käyttäjien luoma sisältö

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muun käyttäjien luoman sisällön julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjien luomaa sisältöä johonkin Palvelun julkiseen osioon, tämä Sisältö on julkinen ja kaikkien saatavilla.

Emme hallitse, kenellä on pääsy tietoihin, jotka päätät antaa muiden saataville, emmekä voi taata, että ne, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät sen turvassa. Emme ole vastuussa minkään julkisesti saatavilla olevien tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, emmekä kolmansien osapuolien kanssa jakamiesi tai kolmansilta osapuolilta saamiesi tietojen luotettavuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmansille osapuolille kuuluvat verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät kuulu tytäryhtiöillemme tai jotka ovat meidän hallinnassamme, sinun tulee lukea niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot ja ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten verkkosivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien siitä, ovatko verkkosivustoilla olevat tiedot tarkkoja, täydellisiä ja luotettavia. Tietoja, jotka annat itsellesi kokonaan tai osittain julkisesti saatavilla olevissa paikoissa, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolien sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla, voivat myös nähdä muut Palveluita käyttävät ja/tai ne, jotka käyttävät kyseisiä kolmansien osapuolien alustoja ilman rajoituksia. siitä, miten me tai kolmannet osapuolet saamme käyttää sitä. Pelkästään se seikka, että sisällytämme tällaisia ​​linkkejä, ei tarkoita, että tuemme tällaisten alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai toimintoja sen lisäksi, mitä Palveluissa on nimenomaisesti tehty.

Lapsia koskevat tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista. Jos lapsi, jonka huoltaja olet, on toimittanut meille henkilötietonsa, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi niiden poistamista.

Ennen tämän tietosuojaselosteen voimaantuloa emme ole tietoisia alle 16-vuotiaiden henkilötietojen "jakamisesta" tai "myynnistä" (soveltavan lain määritelmän mukaisesti).

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai mahdoton kiertää, emmekä voi taata, että turvallisuus on täydellistä. Kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät myöskään välttämättä ole suojattuja lähetyksen aikana. Suosittelemme, että et käytä epävarmoja menetelmiä lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilökohtaisia ​​tietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko niitä tilisi hallintaan, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Sinun oikeutesi

Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla jotkin tai kaikki alla mainituista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, vaan on mahdollista, että ne pätevät vain tietyissä olosuhteissa, ja laki sallii meidän hylätä pyyntösi.

• Käyttöoikeus/tietämys : Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihin, mukaan lukien tiedot siitä, kuinka käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistaa : Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme hallussamme olevat henkilötiedot.
• Oikeus oikaisuun : Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan hallussamme olevat henkilötiedot, jos ne ovat virheellisiä.
• Oikeus siirrettävyyteen : Sinulla voi tietyin edellytyksin ja tietyin poikkeuksin saada kopio hallussamme olevista sinua koskevista henkilötiedoista ja pyytää siirtämään ne kolmannelle osapuolelle.
• Rajoita käsittelyä : Sinulla voi olla oikeus pyytää, että emme enää käsittele henkilötietojasi tai rajoittaa niiden käsittelyä.
• Peruuta suostumus : Jos luotamme suostumukseen voidaksemme käsitellä henkilötietojasi, sinulla voi olla oikeus peruuttaa suostumuksesi.
• Valitus : Jos hylkäämme pyyntösi, sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme. Voit tehdä tämän vastaamalla hylkäysilmoitukseemme.
• Hallinnoi viestintäasetuksia : Saatamme lähettää sinulle myynninedistämisviestejä, ja voit valita, ettet enää vastaanota tällaisia ​​sähköposteja käyttämällä tilauksen peruutusominaisuutta, joka sisältyy kaikkeen sinulle lähetettävään viestintään. Jos päätät, että et enää saa tällaisia ​​sähköpostiviestejä, voimme silti lähettää sinulle viestejä, jotka eivät sisällä mainoksia, kuten tietoja tilistäsi tai tilauksistasi.

Voit käyttää näitä oikeuksia, kun se on ilmoitettu verkkosivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Se, että käytät oikeuksiasi, ei vaikuta asemaasi meillä. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme perustellun vastauksen pyyntöösi. Sovellettavan lain mukaan voit nimittää edustajan, joka voi tehdä puolestasi pyyntöjä käyttää oikeuksiasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, edustajan on todistettava, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja sinua voidaan myös vaatia henkilökohtaisesti vahvistamaan henkilöllisyytesi kanssamme. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain määrittämän ajan kuluessa.

Valitus

Jos sinulla on valitus siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelimme valituksesi, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen. Voit myös lähettää valituksen Ruotsin tietosuojavirastolle (IMY). ETA:n osalta löydät luettelon tietosuojasta vastaavista valvontaviranomaisista täällä .

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolelle. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilöstö ja ulkopuoliset palveluntarjoajat (kolmannet osapuolet) ja kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen (soveltuvin osin) sopimuksiin, ellei tietoja siirretä johonkin maahan. katsotaan takaavan riittävän suojelun tason.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää joitain oikeuksiasi, soita tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hej@sundaebody.se, vaihtoehtoisesti voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa Svetsarevägen 9, Stenkullen, 443 61, KATSO.

Soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä, ellei toisin ole erikseen mainittu.